桃園是座年輕、具發展潛力的城市，截至2023年4月，桃園市人口平均年齡41.1歲，這個年紀正值成長茁壯、成就夢想的階段。桃園致力營造青年創業的良善環境，設立「青創指揮部」、「安東青創基地」與「新明青創基地」3處以各自領域見長的青創基地，提供辦公室與會議室等空間以及創業課程、業師諮詢與資金取得等專業輔導。今年桃園更趁勝追擊，推出優惠的青年創業貸款利息補貼，也成立主打直播、電商的「T-SELECT中路電商基地」，鼓勵團隊發展電子商務、網路資訊等領域，透過建構不同主題的友善創業環境，並提供優渥創業利基，成為桃園青年的強力後盾。

位於桃園市政府青年事務局3樓的青創指揮部，寬敞空間擺放著多張桌椅，多組團隊在這邊討論、處理工作業務；展示架上的各式獎牌，象徵著進駐團隊積累的實力，像是開發乾敏肌、異位性皮膚專用品的「姿嘉麗植萃有限公司」，以及研發、代理台灣咖啡器材的「鑪集國際有限公司」，皆是參加「2023桃園新創之星 × 創天下競賽」獲獎的優秀團隊。

課程資源奠基能力 加速創業進程

姿嘉麗植萃有限公司創辦人Scarlett回憶起創業契機，來自緩解自身小孩異位性皮膚炎的需求。在使用市售、醫生建議的皮膚保養用品都未能改善孩子症狀的情況下，化工研發專業的她，便開始查閱醫學期刊、多方嘗試不同原料組合，終於找出能舒緩孩子皮膚問題的方法。擁有這份經驗與知識的Scarlett，決定將自己的經驗製成產品，直接地幫助有同樣困擾的家庭。創業起初，她申請了桃園市地方型SBIR計畫，在補助的支援下完成產品研發，「雖然擅長研究、寫論文，但行銷對我來說卻相對陌生。」她深知下一步需要更多銷售規劃，便上網搜尋資料，從「新創圓夢網」上找到青創指揮部的資訊，經多方參與輔導課程同時投件申請，於2021年成為進駐團隊。

進駐後，Scarlett活用青創指揮部的創業課程資源，報名品牌行銷、營運計畫書撰寫、基礎平面設計等課程，「課堂上有範例可以實際操作，甚至教授如何從ChatGPT獲得AI圖像生成的指令，把指令複製到AI圖像網頁，製作出可以使用的橫幅廣告。」她表示，只要願意花心思，善用資源學習，就能在這邊獲取相關能力。鑪集國際有限公司執行長羅少偉也深有同感，2016年他以國貿專業協助行銷親戚研發的咖啡磨豆機，從而發掘出自己的創業道路，在青創基地的進駐團隊親身分享下，他瞭解到新創團隊加入基地後的成長速度，比起自己摸索來得快上許多，深感這項資源的助益，於是於2021年成立公司時一併提出進駐申請，並在隔年順利進駐，「這裡就像創業加速器，加速感是很明顯的！」從基礎技能到符合時代趨勢的知識與實作，青創基地讓創業青年從課程中補足所需能力，讓進駐團隊的創業基礎更加穩健堅固。

顧問輔導異業交流 帶來各種可能

創業有許多問題需一一解決，像是空間、資金等關鍵要件，而對羅少偉而言，創業前期最大的困難，是難以獲得正確的資訊。他表示，若要完全靠自己在業界裡打滾碰撞，必須花費許多時間和心力，去摸索嘗試、判斷產業資訊是否正確。但加入青創指揮部後，每個團隊都有專業顧問協助進行企業健檢、媒合資源及輔導，讓新創公司能更快地步上軌道，「原本可能需要花上3年的時間，但來到這裡花了1年就獲得相關資源，公司整體營運感覺加速許多，自己也能更快掌握商業模式運作邏輯。」

就像是協力夥伴，青創基地與團隊一同尋找問題的最佳解法，在顧問輔導下，今年鑪集國際有限公司以烘豆機相關產品服務，獲得小型企業創新研發計畫（SBIR），羅少偉難掩興奮表示，接下來將投注更多時間進行相關商品開發；Scarlett也分享了顧問給予團隊的關鍵建議，「若要和國際品牌較勁，就必須做產品認證，才能有所本地向受眾說明產品是可調理肌膚的。」原本因認證所費不貲而猶豫的她最終採納顧問建議，將產品送往歐盟試驗，她自豪地說出，目前自家產品是經過認證的保養品牌。

而遇到資金週轉上的需求，青創指揮部提供借貸資源與管道，還可預約配合的律師與會計師進行討論，甚至也曾邀請銀行人員與團隊面對面諮詢。除了資金與空間上的支援，青創基地也藉由媒合新創團隊與大學的產學合作機會，同步輔導團隊參加競賽增加品牌能見度，像是鑪集國際有限公司偕同咖啡器材研發者參加2023巴黎國際發明展獲得2銅2銀佳績，姿嘉麗植萃有限公司獲選AWE科技女創印太高峰會台灣區代表等，這些亮點事蹟，見證團隊築夢踏實的歷程。

此外，能與許多不同類別、具有高度創意的青創團隊交流，也是基地的一大優勢。「異業交流很容易迸出新的火花。」羅少偉認為，青創指揮部提供不需額外花費的交流平台，不定時參與基地辦理的主題活動，團體能相互認識各自的專業，更有機會進行異業的合作。鑪集國際有限公司善加利用這些資源，羅少偉在青創指揮部開設咖啡創業課程，樂於將經驗傳承下去，不僅自己作為講師，也邀請資深同業分享。

拓展機會踏過甘苦 追求自我實現

目前桃園已成立的青創基地，各以物聯網、AR/VR、AI大數據分析等專業領域，協助新創團隊提高創業能量。而今年6月成立的T-SELECT中路電商基地，更幫助這些團隊完善產品開發與行銷，除了提供攝影棚、直播室與物流室等空間設備，也運用MOMO購物網、蝦皮購物、全家好賣+等電商平台，提供產品更多元的露出通路。

「顧客看到由政府行銷的品牌，對整體產品的形象有加分作用。」姿嘉麗植萃有限公司使用電商資源增加曝光度，談及下一階段目標，Scarlett慶幸申請到青創指揮部的「進駐辦公室」，她期盼團隊成員在專屬的空間工作，能夠有更多討論、交流，凝聚向心力。而在後疫情階段把握外銷機會的羅少偉，也期待電商基地能將來自桃園的產品、台灣的創意帶到其他國家，「微型企業做外銷有很多障礙，期盼透過電商基地，能更容易把產品推銷到海外市場。」

為了推銷自家產品，羅少偉曾頻繁飛到國外，體會過忙碌時期，也在其中獲得成就感，在政府協力下，他看待創業與生活的角度也有了改變，「就像現代人喝咖啡不再只是嚐苦味，而是要喝到豆子裡的花香及酸甜。」他期待自己成為不吃苦的大人，不再隻身埋頭苦幹，而是與其他夥伴一起撐起創業藍圖。Scarlett則是透過創業，活出自己的人生，過去曾有段時間專心照料小孩的她，現在因創業每天忙碌參與活動，卻樂在其中，她笑著表示，每當上台簡報、述說自己故事，都是引以為傲的時刻，「那個瞬間，我成為了心目中想成為的大人。」